CentOps verbindet Monitoring-Events und Konfigurationselemente zu einer Landkarte Ihrer Services. Darauf steuern Sie Incidents, Changes und Architektur – und kennen die Auswirkung jeder Änderung und jedes Ausfalls im Voraus, einschließlich der Redundanz von Clustern und Replikationen.
CentOps ist die operative Steuerungsebene für IT- und Business-Services. Aus Monitoring-Events und Konfigurationselementen entsteht eine Service-Landkarte, auf der Sie Incidents, Changes und Architektur steuern – vom Alert bis zur Roadmap.
Drei Prinzipien, die für jedes Modul gelten.
Incident, Change, Patch-Plan und Monitoring-Situation berechnen die Auswirkung gleich – einschließlich Clustern, Replikation und gespiegeltem Speicher.
Sie binden Monitoring (Zabbix, Prometheus oder kommerzielle Tools) und Discovery an. Keine Dutzenden Konnektoren zu weiteren Systemen, die gepflegt werden müssen.
Betrieb, Changes und Architektur in einer Anwendung. Was heute ausfällt, fließt in den Plan für das nächste Quartal ein.
Drei Schritte von den ersten Daten zur Steuerung Ihrer Services. Kein halbjähriges Implementierungsprojekt.
Das Monitoring liefert Events, Discovery oder ein Import die Konfigurationselemente. Weitere Integrationen brauchen Sie nicht.
Elemente, Beziehungen und Verantwortliche bilden eine Abhängigkeitskarte. Events werden Elementen zugeordnet und zu Situationen zusammengefasst.
Incidents, Problems, Changes, Patching und die Architektur-Roadmap arbeiten auf derselben Landkarte und derselben Auswirkungsberechnung.
Module, die ihre Daten teilen. Schalten Sie nur die ein, die Sie benötigen.
Architektur, Kosten, Lieferanten, Resilienz der Services und Einführungs-Roadmap – Entscheidungen, bevor etwas brennt.
Jede Änderung mit Auswirkung, Fenster und Freigabe, Beschaffung und Assets von der Bestellung bis zur Aussonderung – Konfiguration ändert sich nur mit einem Change.
Vom ersten Alarm zum wiederhergestellten Service und von der Anfrage zur Erfüllung – mit so wenigen Personen wie nötig.
Konfigurationsdatenbank, Abhängigkeiten, Zugriffe, Audit und KI-Assistent – die Basis für Plan, Build und Run.
Wie Operationen aussehen, wenn Prozesse dieselben Daten verwenden.
Der Change-Manager erstellt einen Change. CentOps berechnet die betroffenen Services, bietet einen Zeitrahmen innerhalb des Wartungsfensters und außerhalb eines Change-Freeze an und sendet die Unterbrechung an die Service Owner zur Genehmigung. Alerts von betroffenen Servern werden während des Changes unterdrückt.
Monitoring sendet Hunderte von Ereignissen. CentOps gruppiert sie in eine Situation mit einer wahrscheinlichen Ursache im Speicher, öffnet ein großes Incident mit den betroffenen Services und eskaliert an den Lieferanten gemäß dem Service-Vertrag.
Der Scanner-Import markiert eine aktiv ausgenutzte Schwachstelle. CentOps zeigt die betroffenen Server und Services, setzt eine Frist nach Schweregrad und erstellt einen Change in einem Schritt aus dem beschleunigten Modus des Patch-Abkommens.
Für IT-Operationen in Banken und Versicherungen, Energie, Automotive und Fertigung, im öffentlichen Sektor und für Shared-Service-Anbieter. Jede Rolle sieht dieselben Daten, stellt aber unterschiedliche Fragen.
„Darf dieser Change durchgeführt werden, wann und wer hat ihn freigegeben?“
Mehr für diese Rolle →„Welche Schwachstellen bedrohen welche Services und wann sind sie behoben?“
Mehr für diese Rolle →Die Beta steht höchstens 10 Unternehmen offen. Sie erhalten die vollständige Anwendung und ein Team, das die Einführung mit Ihnen durchgeht.
Nach 6 Monaten bieten wir eine kostenpflichtige Edition an oder übergeben einen Datenexport und löschen die Instanz.
CentOps ist eine betriebliche Karte Ihrer gesamten IT. Aus einer CMDB berechnet es die Auswirkungen auf Business-Services – für Incidents, Changes, Patching und Kosten – einschließlich der Redundanz von Clustern und Replikation. Es wird von Eywo s.r.o. mit Sitz in Prag entwickelt.
Für IT-Operationen in regulierten Organisationen: Banken und Versicherungen, Energie, Automotive und Fertigung, öffentlicher Sektor und Shared Service Provider. Es wird von CIOs, Operations-Leads, Service-Ownern, Change-Managern, Sicherheitsexperten und IT-Finanzexperten verwendet.
22 Module in sechs Gruppen: Services und Konfiguration (Konfigurationsdatenbank, Abhängigkeitskarte, Verfügbarkeit und Resilienz, Rechenzentren), Erkennen und beheben (Monitoring, Incidents, War Room, Probleme, SLAs), Anfordern und bereitstellen (Katalog, IT-Assets und Beschaffung, Lizenzen und Ersatzteile), Ändern und ausrollen (Changes, Freigaben, Patching), Strategie und Portfolio (Enterprise-Architektur, Kosten, Verträge, Einführungs-Roadmap) sowie Steuerung und Sicherheit (Rollen, Audit, Kundentrennung). Der KI-Assistent arbeitet über alle Module; alle teilen dieselben Daten.
Als SaaS, betrieben von Eywo, in Ihrem eigenen Cloudflare-Konto oder als Container auf Ihrem OpenShift. Die Schnittstelle funktioniert auch auf Mobilgeräten.
CentOps ist in der öffentlichen Beta: 6 Monate kostenlos für höchstens 10 Unternehmen, mit eigener Instanz in der EU und Unterstützung bei der Einführung. Nach der Beta bieten wir eine kostenpflichtige Version an oder übergeben einen Datenexport.
Heute kommen die Daten über die Discovery-API (mit Abgleich, vollständiger Synchronisierung und Ausmusterung), per CSV- und Excel-Import oder durch Synchronisierung mit einer primären CMDB. Das OpenShift-Inventar (Knoten, OpenShift Virtualization, gehostete Cluster, Netzwerk und ODF) importieren wir mit einem rein lesenden Werkzeug. Konnektoren für die automatische Erfassung aus vCenter und Public Clouds sind in Vorbereitung.
IT-Management-Herausforderungen und wie wir sie angehen.
Eine Auswirkungsanalyse, die Redundanz nicht kennt, meldet Hunderte „beeinträchtigte“ Elemente und weckt Menschen wegen Alerts, die nur eine Ursache wiederholen. CentOps berechnet Auswirkung und Ereigniskorrelation jetzt danach, was tatsächlich passieren würde.
Zwischen einer virtuellen Maschine und dem physischen Netzwerk liegt eine Schicht, die die meisten CMDBs nicht sehen – virtuelle Switches, Port Groups und Host-Uplinks. Doch genau hier wird entschieden, welche Business-Services eine Netzwerk-Änderung berührt.
Beide Vorschriften stellen dieselbe Frage: Wissen Sie, welche Services ein Ausfall trifft, wer dafür verantwortlich ist und was sich wann geändert hat? Ohne eine zuverlässige Abhängigkeitskarte müssen die Antworten oft unter Zeitdruck manuell zusammengestellt werden.
Binden Sie Monitoring und Discovery an und sehen Sie Ihre Service-Landkarte schon in der ersten Woche. Die Beta ist 6 Monate kostenlos.
Wir antworten in Ihrer Sprache. Nachrichten werden automatisch übersetzt; jede Antwort wird von einem Mitglied unseres Teams verfasst.