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IT-Assets und Beschaffung

Assets von der Bestellanforderung bis zur Ausmusterung, verknüpft mit Konfigurationselementen.

ITIL-4-Praktik · IT asset management

Illustrativer Screenshot: IT-Assets und Beschaffung

Was es kann

  • Bestellanforderung, Freigabe durch Kostenstelle und Finanzen, Bestellung und Wareneingang
  • Asset-Karten verknüpft mit der Konfiguration, mit Übergabeprotokollen
  • Lieferantenrechnungen mit Bestellung und Wareneingang abgeglichen
  • Bilanzielle und steuerliche Abschreibung, Aussonderung über eine Verwertungskommission

Messbarer Nutzen

  1. Assets mit CMDB-BezugAnteil der Asset-Datensätze mit Bezug zu einem Konfigurationselement
  2. Rechnungen mit BestellabgleichAnteil der Eingangsrechnungen, die mit Bestellung und Wareneingang abgeglichen sind
  3. SupportendeAnzahl der Geräte, deren Herstellersupport bald endet

Die Anwendung berechnet diese Kennzahlen aus Ihren eigenen Daten – so belegen Sie die Verbesserung vom ersten Monat an mit Zahlen.

Nächster Schritt

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