IT-Assets und Beschaffung
Assets von der Bestellanforderung bis zur Ausmusterung, verknüpft mit Konfigurationselementen.
ITIL-4-Praktik · IT asset management
Was es kann
- Bestellanforderung, Freigabe durch Kostenstelle und Finanzen, Bestellung und Wareneingang
- Asset-Karten verknüpft mit der Konfiguration, mit Übergabeprotokollen
- Lieferantenrechnungen mit Bestellung und Wareneingang abgeglichen
- Bilanzielle und steuerliche Abschreibung, Aussonderung über eine Verwertungskommission
Messbarer Nutzen
- Assets mit CMDB-BezugAnteil der Asset-Datensätze mit Bezug zu einem Konfigurationselement
- Rechnungen mit BestellabgleichAnteil der Eingangsrechnungen, die mit Bestellung und Wareneingang abgeglichen sind
- SupportendeAnzahl der Geräte, deren Herstellersupport bald endet
Die Anwendung berechnet diese Kennzahlen aus Ihren eigenen Daten – so belegen Sie die Verbesserung vom ersten Monat an mit Zahlen.
Details in der Dokumentation →Passender Artikel: Ende des Supports für Betriebssysteme und Hardware unter Kontrolle →
Build: Changes und Bereitstellung
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