Kosten und Abrechnung
IT-Kosten nach Kunde, Projekt und Business-Service, mit Preisliste und Abrechnungsdaten.
ITIL-4-Praktik · Service financial management
Was es kann
- Kostenimport im FOCUS-Standard mit Währungsumrechnung
- Kosten nach Kunde, Projekt und Business-Service
- Service-Preisliste, Serverrechner und freigegebene Preisänderungen
- Monatliche Abrechnungsunterlagen und Pivot-Analysen
Messbarer Nutzen
- Services zugeordnete KostenAnteil der Kosten mit Bezug zu einem Business-Service
- Auslastung der Zuweisungtatsächlicher Verbrauch gegenüber zugewiesener Kapazität je Kunde
- Veränderung zum VormonatKostenentwicklung nach Monaten mit Aufschlüsselung bis zur Position
Die Anwendung berechnet diese Kennzahlen aus Ihren eigenen Daten – so belegen Sie die Verbesserung vom ersten Monat an mit Zahlen.
Details in der Dokumentation →Passender Artikel: Was kostet eigentlich ein einzelner IT-Service? →
Plan: Strategie und Planung
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