Build: Changes und Bereitstellung · ITIL 4 · Design & transition · Obtain/build
Lizenzen und Ersatzteile
Lizenzen im Einklang mit den Installationen und Ersatzteile zur Hand, wenn ein Incident sie braucht.
ITIL-4-Praktik · IT asset management
Was es kann
- Lizenzansprüche, Zuweisungen und Abgleich mit Installationen
- Lizenzkosten nach Kostenstelle, Vertrag und Lieferant
- Ersatzteillager mit Mindestbestand und Umlagerungen zwischen Standorten
- Ausgabe von Teilen zu Incident oder Change, defekte Teile zurück an den Lieferanten
Messbarer Nutzen
- Lizenz-ComplianceVerbrauch gegenüber Berechtigungen je Produkt, Überschreitungen auf einen Blick
- LizenzkostenJahreskosten nach Kostenstelle, Vertrag und Hersteller
- Teile unter MindestbestandLagerpositionen unter Mindestbestand je Standort
Die Anwendung berechnet diese Kennzahlen aus Ihren eigenen Daten – so belegen Sie die Verbesserung vom ersten Monat an mit Zahlen.
Details in der Dokumentation →Passender Artikel: Was kostet eigentlich ein einzelner IT-Service? →
Weitere Funktionen in diesem Bereich
Build: Changes und Bereitstellung
Nächster Schritt
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